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Kundenbindung und Kundenmanagement
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Der Workshop vermittelt psychologische und rhetorische Grundlagen der Kundenbindung und des Kundenmanagements. Inklusive Videoanalyse.

Exklusiv nur in der Kölner Hunde-Akademie!
Termin: 
11. - 12. Februar 2010
Ort: 
Landwirtschaftskammer NRW, Köln-Auweiler
Dozent:

Tom Ullrich
(Karrierecoach, Fachbuchautor und Unternehmensberater,
DenkHalle Consulting Düsseldorf)

Preis:

175 €, zzgl. 19% MwSt. (208,25 €)
Inklusive:
Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat
 
Inhalt 
  • Grundlagen der Rhetorik
  • Kundenbindung - Vom Kunden zum Vertriebspartner
  • Kundenmanagement im Hinblick auf Hundebesitzer mit unterschiedlichen Interessen